【企業(yè)動態(tài)】華潯集團信息化系統(tǒng)培訓走進廣西大區(qū)
2017-07-12 - 華潯集團
為給客戶提供更加便捷的裝修體驗,提升客戶的滿意度,提高公司管理效率,加強華潯品牌的市場競爭力,實現(xiàn)華潯裝修公司可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。自廣州大區(qū)、江蘇大區(qū)、重慶大區(qū)、中山大區(qū)之后,華潯品味裝飾集團信息化系統(tǒng)培訓走進廣西大區(qū)。

6月18日-19日,華潯集團信息化小組在廣西大區(qū)南寧公司進行了集團信息化系統(tǒng)培訓,集團總設計師、信息化領導小組常務副組長劉曉萍率領信息化執(zhí)行小組親臨南寧授課,廣西大區(qū)總經(jīng)理聶斌、廣西大區(qū)設計總監(jiān)兼南寧公司經(jīng)理聶雨,以及南寧公司全體員工、20余家華潯O2O商城主材服務商參加了本次培訓。

劉總精彩授課
18日下午3點,劉總用了近3個小時與全體員工分享她帶來的精彩課程。她通過對既定認知的分析,表示之前的經(jīng)驗和做法并不適用現(xiàn)在這個時代的發(fā)展。家居行業(yè)目前呈現(xiàn)大行業(yè)、小企業(yè)的格局,但是隨著行業(yè)的變革和快速發(fā)展,百億級的家居企業(yè),今年可能即將誕生。
接著,劉總指出大數(shù)據(jù)時代信息化管理的重要性和必要性。她說,信息化管理可以提升我們的用戶體驗和客戶滿意度,同時有效支撐公司內(nèi)部管理,提升工作效率。集團上線信息化管理是勢在必行的,希望全體華潯人用積極的心態(tài)擁抱行業(yè)的變化,用極大的熱情配合好本次信息化培訓落地。
18日晚8點,集團信息化執(zhí)行小組副組長程思為南寧公司本地主材商城的20余位主材服務商進行培訓。培訓內(nèi)容包括華潯信息化系統(tǒng)的概況、本地化主材商城的運營方式、各主材服務商各自店鋪后臺管理、鋪貨等進行了詳細的說明和解析。
19日上午9點,南寧全體員工參加了長達4個小時的信息化系統(tǒng)培訓。執(zhí)行小組副組長程思詳細解析了華潯信息化平臺微信端的三大菜單欄,以及內(nèi)部管理支持的客服、設計、工程三大板塊主要內(nèi)容。
培訓期間,參訓員工被分成4個小組進行模擬,包括對客戶跟進服務、設計溝通、合同錄入、工程施工計劃制定、工程重要竣工節(jié)點驗收等進行了全真模擬和演練。
最后,廣西大區(qū)設計總監(jiān)兼南寧公司經(jīng)理聶雨對整個培訓進行總結(jié),同時也對集團總部的支持表示感謝,并希望南寧公司各部門負責人將本次培訓內(nèi)容落地到實際工作當中。

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