二十三年,我們攜手共進(jìn),奮勇拼搏
二十三年,我們孜孜以求,精益求精
二十三年,我們創(chuàng)新睿變,蓬勃發(fā)展
23年—裝飾中國行
在2021年上半年經(jīng)營管理和第四屆全國大聯(lián)動活動中,華潯品味裝飾集團(tuán)又涌現(xiàn)出一批進(jìn)步明顯、業(yè)績亮眼的公司。
為挖掘這背后的故事
我們特別對宜昌公司和眉山公司
的負(fù)責(zé)人作了簡短采訪
▲點(diǎn)擊圖片查看宜昌公司報(bào)道
今天
讓我們再學(xué)習(xí)一下
眉山公司的進(jìn)步故事
華潯眉山公司成立于2013年,至今已近八個(gè)年頭。總體而言,在華潯全國200多家直營公司中,眉山公司在2020年之前一直表現(xiàn)平平,但在2021年卻有了很大的改變和進(jìn)步。
據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)報(bào)表顯示,2021年上半年,眉山公司業(yè)績表現(xiàn)搶眼,遠(yuǎn)超往年同期;另據(jù)華潯管家APP統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至8月20日24時(shí),眉山公司在華潯第四屆全國大聯(lián)動活動中,已經(jīng)成功簽單58單,躋身全國前30強(qiáng),同時(shí)眉山公司的簽單率也大幅提高至40%以上。
對于這一華麗轉(zhuǎn)身的原因,眉山公司經(jīng)理陳緒付認(rèn)為,可以從客觀層面與主觀層面探究。
在客觀方面,今年眉山公司喬遷新址,整個(gè)團(tuán)隊(duì)更有激情,工作狀態(tài)也更為飽滿。同時(shí),在本屆全國大聯(lián)動中,集團(tuán)和重慶大區(qū)給出的優(yōu)惠讓利政策特別大,特別能吸引客戶。
從主觀來看,陳緒付認(rèn)為這應(yīng)該和他本人的工作狀態(tài)有較大關(guān)系。2020年,夏董(集團(tuán)董事長、總裁夏振華)和鄧總(集團(tuán)高級副總裁兼佛山大區(qū)總經(jīng)理鄧輝)、熊總(集團(tuán)高級副總裁兼重慶大區(qū)總經(jīng)理熊浩洋)到眉山公司指導(dǎo)工作時(shí),夏董曾對陳緒付說:“陳經(jīng)理不僅有才,而且也很有名,全國華潯很多人都認(rèn)識你。假如,你再把業(yè)績做起來,那就更好了……”夏董語重心長的一番話,給陳緒付很大的觸動,也促使他在工作中更加主動,帶團(tuán)隊(duì)也更有激情。
另一方面,員工的主動性也特別強(qiáng)。陳緒付特別提到,在本屆全國大聯(lián)動期間,有很多員工不計(jì)個(gè)人得失,全力以赴投入到工作中去,每天晚上有很多員工主動加班,有些甚至加班到凌晨。這種工作勁頭讓他既感動又心疼。
事實(shí)也證明,公司“一把手”的觀念轉(zhuǎn)變對公司經(jīng)營有著重大的影響。在陳緒付的帶領(lǐng)下,今年上半年,眉山公司團(tuán)隊(duì)取得了遠(yuǎn)超往年的佳績,并在本屆全國大聯(lián)動中獲得突破性的成績。
據(jù)了解,從2020年到今年,新冠肺炎疫情的反復(fù),不僅對客戶造成了很多困擾,而且對眉山當(dāng)?shù)匮b修市場及裝修公司的經(jīng)營都造成極大的影響。在客戶數(shù)量銳減的情況下,市場競爭的烈度大幅提高。所以在業(yè)績蒸蒸日上、公司向好發(fā)展的同時(shí),在陳緒付心中也有新的憂慮,比如:如何吸引、留存客戶并促成簽單?這就成了他要面對的一個(gè)難題。
為了吸引更多客戶,眉山公司通過抖音、公眾號、硬廣、地推等方式,大力推動全員營銷、社群營銷,努力把華潯優(yōu)秀的設(shè)計(jì)和施工能力、大聯(lián)動的優(yōu)惠細(xì)則攜手傳播出去,讓全眉山人都知道華潯有能力為他們提供優(yōu)秀的裝修服務(wù),也讓全眉山人了解到華潯大聯(lián)動的優(yōu)惠力度。在客戶留存方面,陳緒付要求每一位員工事先做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,絕對不能出現(xiàn)“一問三不知”之類的情況,進(jìn)而用優(yōu)秀的服務(wù)說服客戶。
在促簽單方面,眉山公司也有成功的做法。以前每簽一單,客戶總要進(jìn)行很多對比,來公司洽談多次甚至十幾次,現(xiàn)在因?yàn)橐咔榈姆磸?fù),以及炎熱的天氣,許多客戶也不愿意多次登門,而需要更高質(zhì)量的服務(wù),幫助他們盡快做決定。針對這種情況,眉山公司在每次與客戶洽談之前,商務(wù)團(tuán)隊(duì)都會先開會分析客戶的需求,公司能為客戶提供怎樣的服務(wù),以及如何更有針對性地對客戶進(jìn)行服務(wù)等問題。
事實(shí)上,強(qiáng)大的宣傳、巨大的優(yōu)惠、扎實(shí)的工作也為眉山公司的談單進(jìn)度帶來積極的影響。在本屆大聯(lián)動中,幾乎所有的簽單都是在兩到三次的洽談后,就簽了下來。同時(shí),簽單率也大幅提升,基本上每兩位客戶就能成功簽下一位。
最后,在談到公司下半年的經(jīng)營目標(biāo)時(shí),陳緒付除了感謝集團(tuán)總部和重慶大區(qū)給公司的好政策之外,他對公司接下來的工作開展充滿了信心——華潯品牌強(qiáng)、優(yōu)惠力度大、團(tuán)隊(duì)給力,眉山公司未來可期!
▲陳緒付題字:搶半價(jià)裝修,品人間美飾
2021 感動飾界
華潯品味裝飾作為飾界的標(biāo)桿企業(yè)
堅(jiān)持服務(wù)于行 感動在心
努力為萬千客戶裝修幸福家
讓客戶不只滿意更感動!